Cooking Ideas - un blog para alimentar tu mente de ideas

Glenn Kelman es el director ejecutivo de Redfin, una empresa inmobiliaria online. Antes de unirse a Redfin, fue el co-fundador de Plumtree Software, una compañía que cotiza en bolsa que generó el mercado de software para crear un portal web empresarial. Antes de crear Plumtree, Kelman fue uno de los primeros empleados de Stanford Technology Group, una empresa que después fue adquirida por IBM. Kelman es miembro de la junta directiva de Naviance, un servicio para escuelas y colegios. Kelman se crió en Seattle y se graduó Summa Cum Laude en la Universidad de California, Berkeley.

“La vida”, William James dijo una vez: “está en las transiciones.” No estaba hablando de bodas y graduaciones, sino de los momentos de soledad anteriores, cuando una decisión todavía está pendiente de un hilo, y los detalles irrelevantes son tan vívidos que se quedan en tu recuerdo durante muchos años:  el olor a plástico derretido de una furgoneta de mudanzas, el sonido metálico de un buzón de correos público al cerrarse la tapa, una vaso de papel de un hospital, un tramo de escaleras, el pomo de metal de cierta puerta, un sobre cerrado.

“¿Qué estás escribiendo, Wes?”

Tal vez una de las transiciones más aterradoras que existen es la de estar buscando trabajo. Nos pone nerviosos a todos. Todavía recuerdo, a los veintidós años, imprimiendo mi curriculum vitae en Kinko’s (una cadena de tiendas donde imprimir, hacer fotocopias, y encuadernaciones) después de la medianoche para que nadie me viera de pie junto a la impresora. El currículum lo sentía como si fuera una carta al Castillo de Kafka: siempre me he preguntado, ¿Qué será lo que quiere esta gente?

La respuesta, yo creía fervientemente, estaba en elegir un papel de color pergamino. Mientras compraba el papel que, probablemente se había creado para hacer pergaminos para Dragones & Mazmorras, Wes -mi hermano mellizo a quien  nuestra madre pidió que me acompañara para darme  apoyo moral- se puso a escribir en una IBM de bola llenando una página con la frase “Soy el anti-Cristo “.

Nos pilló una preciosa compañera de clase, profundamente cristiana que una vez me invitó a una fiesta, y que ahora venía a Kinko’s para hacer unos tarjetas de último momento para incluir en sus invitaciones de boda. Se enteró de que yo estaba desempleado y vivía con mis padres. Y entonces  cambió de tema: “¿Qué estás escribiendo ahí, Wes?”

Obituarios prematuros

Ahora, cada vez que un amigo me pasa un curriculum, para que lo mire y corrija, (algo que me pasa casi cada semana últimamente), me acuerdo de cómo de totalmente indefenso me sentía en aquel “momento Kinko’s”

Los CVs son documentos horribles, una especie de obituarios prematuros desprovistos de sentimientos: nuestra vida rara vez se reduce a un tan pequeño número de hechos. Y redactar un Curriculum Vitae es un acto de equilibrio entre sentir que estás presumiendo escandalosamente y sentir que eres muy poco impresionante.

Algunos, como Seth Godin, se han preguntado si deberíamos tener un Curriculum Vitae. Conozco a mucha gente que dice que sí a cualquier trabajo que le ofrezcan, por terrible que sea, sólo para evitar escribir uno.

Eso es una tontería. Nadie tiene mucha experiencia en la preparación de un Curriculum Vitae, pero no es tan difícil: sólo tienes que quitarte de en medio a tí mismo para que tus logros puedan hablar por sí mismos. Después de haber examinado miles de CVs, ahora tengo una idea más clara de lo que la gente del Castillo de Kafka quiere ver.

Esto es lo que me gusta en un CV:

Estilo directo: usar palabras contundentes y cortas. La mayoría de los Curriculums Vitae se escanean con la vista, no se leen.

Apariencia: como el apartamento de un hombre de mediana edad. Agradable y ordenado.

Objetivo: ser directo, tu objetivo es el trabajo que estás solicitando.

Verbos en “pasado”: fábriqué, puse en marcha, generé, vendí.

Resultados: no enumerar responsabilidades o experiencia – sino que conseguiste lograr con esas responsabilidades y esa experiencia.

Puntos: 3 – 4 resultados por puesto de trabajo.

Números: aumenté el tráfico de Google un 230%, disminuí los gastos de publicidad un 40%.

Calificaciones: nota media, incluso si es de hace diez años, siempre que sea notable o sobresaliente.

Comentarios: cómo quedaste en tu última revisión de trabajo, especialmente útil si trabajaste para alguien duro en sus revisiones, como Microsoft.

Méritos: siempre vamos a querer entrevistar a un “empleado del trimestre”.

Promociones: si cambia tu función o rol dentro de tu trabajo, destácalo como dos puestos de trabajo distintos.

Añade recomendaciones de LinkedIn: persuasivas, incluso de tus amigos; fuentes y enlaces.

Un enlace a tu blog: un blog te proporciona credibilidad online. Para algunos tu blog es tu Curriculum Vitae.

Temas: Tanto si lo tuyo es el servicio al cliente o el software ágil, cuenta tu historia de forma coherente de trabajo en trabajo.

Aficiones: yo siempre quiero conocer a gente con aficiones divertidas. Y eso es lo que realmente es un Curriculum Vitae: una solicitud para que te concedan una reunión. En Plumtree, recibimos un Curriculum Vitae de un modelo de Playboy. Un colega me lo transmitió a mí con una nota que decía: “Nunca te he he pedido nada hasta ahora :O” A mí me pasa lo mismo con los ciclistas.

Dos páginas, máximo: si eres menor de 30 años, una página sólamente.

Cualquier cosa demuestre iniciativa o pasión: haber sido un Eagle Scout. Haber participado en las Olimpiadas de Matemáticas.

Mándaselo por correo eléctronico al director general: hace falta descaro e ingenio para ir directamente al de arriba. La dirección de correo electrónico es fácil de adivinar.

Personalízalo: haz tuyo tu Curriculum Vitae y sobre todo la carta de presentación para el trabajo.

Titulación obtenida: he contratado a un montón de gente a la que le faltaba poco para conseguir su título. Algunos eran estupendos, pero muchos de ellos no eran capaces de terminar lo empezado. Si tienes tiempo, completa tu titulación.

Dirección de Gmail: o tu propio dominio: Nada refleja tanto “estoy despistado” como una dirección de AOL.

Esto es lo que no me gusta en un CV:

Exceso de movimiento: tandas de dos o más empleos de menos de dos años.

Lista de habilidades generales: pon simplemente lo que realmente lograste en cada trabajo.

Erratas o faltas de ortografía: Aproximadamente la mitad de los curriculums que recibo van dirigidos a “RedFin”. Para todas las demás palabras, usa el corrector ortográfico.

Fotos: mi favorita ha sido la de un candidato con su equipo de tenis y una raqueta.

“Demostrado”: usado en frases como “liderazgo demostrado”. Yo creo que todos tenemos aún algo que demostrar.

CV impresos: manda por correo electrónico un documento Word, una página web o un PDF.

Palabras de moda: a los robots de búsqueda les encantan, pero a la gente real no.

Palabrería: sí, esta es la sartén llamando grasiento al puchero…

Pero esto es sólo la opinión de una persona muy opinionada. Hay un montón de personas que tienen más experiencia que yo revisando curriculums.

¿Qué te gusta ver a ti en ellos?